• 店舗車で行きたいのですが駐車場はありますか？
• 店舗隣接の駐車場が８台ございますので、是非お気軽にお越し下さい。

• 店舗子どもと一緒でもいいですか？
• 当店はキッズルーム完備となっており、お子様連れも大歓迎です。（コロナで閉鎖中）

• 店舗得意エリアを教えてください。
• 東大阪市全域　（直営９０店舗以上ございますので、どちらでもご相談ください）

• 購入希望条件を伝えたら物件を探してくれますか？
• 希望条件をおきかせ頂きましたら、物件をご紹介させて頂きます。
  また非公開物件等の情報等もありご紹介させて頂きますので、お気軽にご相談頂ければと思います。

• 購入いくらくらいの物件が買えるかわかりません。相談に乗ってもらえますか？
• お客様のご年収だけで住宅ローンの借入可能額や適性額はわかりません。
  住宅ローンアドバイザー常駐しておりますので、お電話でもご相談頂ければすぐにご返答させて頂きます。

• 購入ローンの相談には乗ってもらえますか？
• 弊社は各金融機関の住宅ローン専門の担当者と連携しております。
  あらゆる相談を承っておりますのでお気軽にご相談下さいませ。

• 購入1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいいですか？
• 基本的には2時間～3時間を頂いております。
  お仕事等でお忙しい方は1物件のみのご見学も可能です。お気軽にお越し頂ければと思います。

• 購入物件選びの条件が定まりません。何から決めるといいですか？
• 基本的には希望エリア・価格を重視されるお客様が多い状況です。
  何故、家が必要なのか？必要な理由からニーズに合った物件を担当者がご提案させて頂きますのであらゆるご相談を頂ければと思います。

• 購入中古物件を買ってリフォームしたい。どう進めるとうまくいきますか？
• まずは内覧をして頂き、気になるリフォーム希望の箇所を営業担当にお伝え頂けましたら弊社、福屋工務店の担当者が早急にお見積もりをさせて頂きます。物件価格とリフォーム代を含めご検討頂ければと思います。

• 購入マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいいですか？
• マンションは利便性と資産性・戸建はお庭や部屋数があることが特徴です。
  お客様の今後のライフスタイルによって重視する部分があると思いますので、担当者と打ち合わせを頂ければと思います

• 購入購入した後の手続きは何がありますか？
• 電気・水道・ガスの開線手続きや引っ越し手続き、家具の購入等です。
  弊社、ご購入のお客様には家具や引っ越し業者の紹介等も行っておりますのでお気軽に担当者にお尋ね下さいませ。

• 購入購入から入居まではどれくらいの期間が必要ですか？
• 空家の物件であれば、物件購入のお申し込みからご入居までは最短で1ヵ月～1か月半となっております。
  ご入居のご希望がございましたら担当者にお伝え下さいませ。

• 売却不動産を売却しやすい時期や季節はありますか？
• 基本的には引っ越しシーズンと言われる1月～３月と言われておりますが、地域限定でお探しのお客様もいらっしゃいますので1年を通し売買件数が極端に落ち込むことは特にございません。

• 売却不動産を急いで売りたいときはどうしたらよいですか？
• お客様の希望時期に売買出来るよう、弊社グループ会社での買取可能です。（仲介手数料不要）希望時期をお伝え下さいませ。

• 売却不動産の売却を依頼する際の契約にはどんなものがありますか？
• 売却契約は媒介契約と言われております。
  3種類の契約内容がありますので詳しくは担当にご確認下さいませ。

• 売却売却価格はどうやって決まりますか？
• 基本的には近隣事例を参考に売却金額を算出して参ります。
  過去に同規模の同エリアの物件がいくらで成約になったかをお伝えさせて頂きながら価格設定をご提案させて頂きます。

• 売却査定方法を教えてください。
• 現地査定、メール査定、電話査定、ご来店査定などあらゆる査定にてご提案を行っております

• 売却近所に内緒で売却することはできますか？
• 可能です。ご査定の際から注意してご対応します。
  ご近所に内緒で販売出来ますので担当にお伝え下さいませ。

• 売却不動産の売却時にかかる費用にはどんなものがありますか？
• 主にかかる費用は仲介手数料、印紙代、売却による名義変更の手続き費用等（おおよそ、売却金額の４％前後）です。
  その他、費用が別途必要な場合がありますので担当者から詳しく査定時にご説明させて頂きます。

• 売却ローン残債が多いと買替は無理ですか？
• 買い替えの住宅ローンがございますので、詳しくは担当者からご説明させて頂きます。

• 売却買換えについて、何から手を付けたらいいですか？
• 移転先が気になるところではございますが、まず売却査定から、買換えのシュミレートをお勧めします。

• 売却相続登記未了の不動産処分は可能ですか
• 相続登記前からご相談ください、弊社提携の司法書士事務所で、相続登記、売却にかかわる権利移転登記など一元化で対応できます。